Senior SAP Solution Architect für Sales & Service (m/w/d) | inhouse | S/4HANA | no German required

Stellenbeschreibung

Als Senior Solution Architect Sales & Service (m/w/d) werden Sie Teil eines global agierenden inhouse-Teams. Sie konzipieren die System-Plattformen für die Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse, teils neu und teils auf Basis von bereits etablierten Abläufen. Dabei interagieren Sie mit vielen weiteren Kollegen und Kolleginnen weltweit, die diese Prozesse umsetzen, damit arbeiten oder bei der Optimierung unterstützen. Sie orientieren sich an bestehenden Architektur-Standards und global gültigen Leitlinien.

Sie arbeiten mit globalen Plattformen wie z.B. SAP S/4HANA, SAP ECC sowie SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, Salesforce und/oder SAP Marketing Cloud, etc. Bei unserem Klienten sind Sie damit verantwortlich für die weltweite Systemlandschaft im Order-to-Cash-Prozess, dazu gehören die Anbindung von CRM oder beispielsweise Preisgestaltung in speziellen Systemen. Sie arbeiten projektorientiert in interdisziplinären sowie international besetzten Teams und übernehmen Verantwortung für die Prozessarchitektur in Ihrem Fachbereich. An dem letztendlichen Roll-Out sind Sie nur noch flankierend beteiligt, weshalb die Reisetätigkeit sehr gering ist.

Konkret beinhalten Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für den Order-to-Cash-Prozess (O2C)
• Mitarbeit und Experte im Thema O2C im SAP S4/HANA-Projekt
• Projektmanagement sowie Projektrisikomanagement
• Initiieren von Prozessveränderungen und umsetzen dieser mit den relevanten Stakeholdern
• Prozessdokumentation und Erarbeitung von Vorschlägen zu deren Optimierung und Weiterentwicklung
• Planung der Integration innovativer Lösungen in die Systemlandschaft
• Kontaktpflege zu Hersteller, Partnern und Experten

Die Anstellung erfolgt unbefristet sowie in Vollzeit. Die Arbeit von zu Hause (remote/Home Office) ist bei unserem Klient etabliert und wird flexibel praktiziert, dennoch ist eine regelmäßige Präsenz am Standort gewünscht.

Arbeitgeber

Unser Klient ist ein erfolgreiches, internationales Unternehmen mit Tausenden motivierter Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Als namhafter Player in seiner Industrie ist es weltweit etabliert, in vielen Märkten präsent. Für diese Vielzahl an Standorten wurde eine moderne IT-Infrastruktur aufgebaut, in der Zentrale in Deutschland laufen die Fäden zusammen. Insbesondere SAP mit S/4HANA als globales Kern-System erhält hohe Aufmerksamkeit für die zukünftige Prozessarchitektur.

Ausbildung

Sie verfügen über ein abgeschlossenes MINT-Studium oder über eine andere Aus- sowie Weiterbildung mit vergleichbaren fachlich wertvollen Kenntnissen.

Kenntnisse

• sehr gute Prozesskenntnisse in Vertrieb, Service, Aftermarket, Order-to-Cash-Prozess
• SAP ERP/ECC, SD, CS und mindestens ein volles S/4 HANA-Projekt
• darüber hinaus SAP Service Cloud oder SAP Sales Cloud oder SAP Marketing Cloud
• Projektmanagement und -methodik
• fließende Kommunikation auf Englisch
• Deutsch ist ein Plus, aber nicht notwendig

Erfahrungen

• mindestens fünf Jahre operative Arbeit im Bereich der O2C-Prozessarchitektur mit SAP
• Mitwirkung in mindestens zwei SAP Roll-Outs (einer davon mit S/4 HANA)
• interkulturelle Zusammenarbeit in komplexen Umgebungen
• belegbare Ausbildung sowie Praxis in Projektmanagement
• eine kommunikationsstarke, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Für diese Funktion ist es gleichermaßen wichtig, dass Sie technisch und fachlich kompetent auftreten, allerdings auch projekt-organisatorische sowie -methodische Erfahrungen mitbringen. Persönlich bringen Sie eine ausgesprochene technische sowie soziale Kompetenz mit. Gepaart mit Flexibilität und gesunder Selbsteinschätzung haben Sie Ihre Aufgaben auch in Drucksituationen stets im Griff. Sie können sich selbst und andere gut organisieren, sind analytisch stark und fallen durch eine ausgeprägte Eigeninitiative auf.

Standort

Düsseldorf (hybrid mit Home-Office-Anteil)